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Q&A

  • Q1: クローズドβテストを実施する目的を教えてください
    A1:

    正式リリースに向け、システムの稼働性及びサーバ負荷の検証を目的としております。
    クローズドβテストを通じてお客様から頂いたご意見・ご感想を元に、正式サービス開始へ向けてさらなる品質向上に努めてまいりますので是非ご協力をお願いいたします。
    みなさまのご参加を心よりお待ちしております。

  • Q2: クローズドβテストの期間を教えてください
    A2:

    クローズドβテストは下記期間にて実施いたします。
    ■募集期間:2022年1月5日(木)10:00~1月11日(火)23:59 ■実施期間:2022年1月12日(水)11:00~1月29日(土)23:59 ■当選者発表予定日:2022年1月12日(水)

  • Q3:クローズドβテストにはどうやったら参加できますか?
    A3:

    クローズドβテストは下記の手順に従って参加することが可能です。

    • 「ユグドラ・レゾナンス クローズドβテスト募集サイト」(本サイト)の登録フォームに以下の情報を入力し「参加する」を選択する。

      • ・ご自身が利用するOS(iOSもしくはAndroid)
      • ・メールアドレス
      • ・「利用規約」および「プライバシーポリシー」にご同意いただき、左のチェックボックスにチェックを入れる
    • 入力したメールアドレス宛に運営事務局から応募確認のメールが届きます。
      ※「@service.nvsgames.com」からメールを受信できるよう事前に設定をお願いいたします。応募完了のメールが届くまでお時間をいただく場合がございます。その際はしばらくの間お待ちいただくようお願い申し上げます。

    • 後日、参加対象者の方へ「クローズドβテストのダウンロード方法」についてメールでご案内をお送りします。

    • メールに記載してある内容に従ってクローズドβテストにご参加ください。
      ※iOSをご利用のお客様のクローズドβテスト応募に使用されたメールアドレスは、Apple IDに登録されているメールアドレスと同じである必要がございます。Apple IDに登録されたメールアドレスをご確認の上ご応募ください。 ※Google Playをご利用のお客様のクローズドβテスト応募に使用されたメールアドレスは、Google Play IDに登録されているメールアドレスと同じである必要がございます。Google Play IDに登録されたメールアドレスをご確認の上ご応募ください。

  • Q4:推奨環境を教えてください
    A4:

    下記環境でのゲームプレイを推奨しております。
    iOS:
    OS: iOS10以上/対応端末iPhone7以降
    Android:
    OS: 指定なし/RAM 3GB以上
    ※正式サービス時の推奨環境とは異なる場合がございます。
    ※クローズドβテストのため、予期しない不具合が発生する可能性がございます。予めご了承下さい。

  • Q5:募集人数を超える応募があった場合どうなりますか?
    A5:

    運営事務局にて抽選を行い、参加者を決定させていただきます。抽選となった場合、当選された方のみ、順次当選メールをお送りする予定です。落選の方へのご連絡は致しませんので、予めご了承ください。

  • Q6:クローズドβテストのプレイデータは正式サービス後に引き継がれますか?
    A6:

    正式サービスには引き継がれませんので、予めご了承ください。

  • Q7:クローズドβテストはゲーム内課金の内容が含まれますか?
    A7:

    クローズドβテストではゲーム内課金の内容が一切含まれません。

  • Q8:海外(日本以外)在住ですが、プレイすることは可能ですか?
    A8:

    プレイすることは可能ですが、動作の保証は致しかねます。サポートも対象外となりますのでご了承ください。

  • Q9:他の人へアカウント(CBTの参加権利)を貸し借りしても大丈夫ですか?
    A9:

    貸し借りは禁止されています、ご了承ください。
    また、アカウントの共有/貸与/売買/譲渡などの行為が発覚した場合、該当アカウントを停止することがあります。
    詳細につきましては利用規約等をご確認ください。

  • Q10:クローズドβテストアプリのダウンロードに必要な空き容量はどのぐらいですか?
    A10:

    iOS、Androidともに約3GBの容量を確保いただきますと、アプリを快適にダウンロードいただけます。

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